Le directeur général de la Douane, Alphonse Mangly, était, hier vendredi 21 août, face aux opérateurs économique opérant au Port, pour donner des explications sur le dysfonctionnement du nouveau système de dédouanement automatique des marchandises (Sydam World). Le système informatique mis en place depuis le 27 juillet n`a pu donner satisfaction aussi bien à la douane qu`aux opérateurs économiques du port. Dysfonctionnement ayant causé des pertes énormes pour la communauté portuaire. Pour donner des informations et mieux expliquer ce qui n`a pas marché avec le système Sydam world, le directeur général du port avait à ses côtés le président de la communauté portuaire Mambé Pierre, directeur général adjoint du port, M. Désiré Bilé de la Fédération nationale des industriels et services de Côte d`Ivoire (Fnsci) et la Fédermar. "Nous tenons à vous exprimer toutes nos excuses pour les désagréments causés par la mise en place du Sydam. Vos difficultés sont nos difficultés car elles sont ressenties dans nos recettes". Il faut comprendre que c`est suite à la saturation du Sydam 1 qu`est venue l`idée du nouveau système informatique dénommé Sydam World. Avec l`ancien, il n`était pas possible de faire des innovations. Le Sydam 1 était saturé et il avait atteint ses limites" a fait savoir le directeur général de la Douane. "Les reformes que nous avons voulu faire avec l`ancien Système n`étaient pas possibles. Il se peut que dans la mise en ?uvre du Sydam World, des étapes aient été sautées. Dès que nous avons constaté les premières perturbations, nous avons entrepris des rencontres. Sur 80 anomalies recensées, 63 ont été réglées. Nous pensons que les gros problèmes sont en train d`être réglés. D`ici la fin du mois, nous ne parlerons plus de désagrément et de perturbation". Séance tenante, Alphonse Mangly, pour soulager les opérateurs économiques, a décidé d`exonérer tous les opérateurs à 100% suite au surcoût causé par le Sydam World.
Jean Prisca